التعليم الإلكتروني e-Learning

مفهوم التعليم الإلكتروني
هو التعليم الذي تستخدم فيه تكنولوجيات الإنترنت للاتصالات والمعلومات ويشمل المواضيع التالية:
 التعليم باستخدام الشبكة online learning
 التعليم المبني على أساس استخدام شبكة الويب Web-based learning
 التعليم المبني على أساس استخدام الحاسوب computer-based learning
 تعليم الإنترنت Internet learning

وهو التعليم الذي تستخدم في الحصول عليه وسائل تكنولوجية:
 تعليم مبني على أساس استخدام التكنولوجيا technology-based learning
 تعليم يتحكم فيه المتعلم learner control
 تعليم متوفر بشكل مستمر
 الحصول على المعرفة عند الحاجة إليها في أي مكان وأي زمان

وهو التعليم الذي يقوم بتوفيره المدرس على أجهزة الحاسوب بشكل مباشر و فوري عن طريق:
 شبكة محلية LAN
 أو عن طريق مزود لخدمات الإنترنت ISP

إذن التعليم الإلكتروني يوفر:
 تعليم مفتوح زمانا open to the time
 تعليم مفتوح مكانا open to the place
 تعليم مفتوح للناس open to the people

تعريف التعليم الإلكتروني
التعليم الإلكتروني هو القدرة على استخدام الإنترنت و شبكات الكمبيوتر وتكنولوجيات إلكترونية أخرى لتسهيل و قياس و إدارة التعليم.

أدوات التعليم الإلكتروني
أدوات اتصال متزامنة synchronous
 الدردشة chatting
 ألواح الرسم graphic boards

أدوات اتصال غير متزامنة asynchronous
 البريد الإلكتروني e-mail
 المناقشة discussions

أدوات تقييم assessing
 اختبارات quizzes
 اختبارات ذاتية للتقويم الذاتي self-testing



أدوات متابعة tracking
 متابعة طالب بشكل منفرد student tracking
 متابعة الصف بشكل عام page tracking

أدوات دراسية study tools
 المادة التعليمية content module
 وصف المساق syllabus
 المادة lectures
 الفهرس index
 المراجع references
 المفردات glossary

مكونات التعليم الإلكتروني
يتكون التعليم الإلكتروني من ثلاثة عناصر أساسية:
 محتوى المادة العلمية (أو محتوى المساق)
 التكنولوجيا المستخدمة في التعليم الإلكتروني وتشمل:
o البنية التحتية
o شبكات الحاسوب
o أجهزة الحاسوب
o أجهزة العرض
o أجهزة إنتاج الوسائط المتعددة الرقمية

 الخدمات اللازمة لتشغيل التعليم الإلكتروني في المؤسسة التعليمية وتشمل:
o الدعم الفني والصيانة
o التدريب والإرشاد
o التطوير والتحديث




دوافع التغيير إلى التعليم الإلكتروني
 يعمل على توفير أنماط ومستويات متعددة من التعليم
 يوفر و يشجع فرص التعليم العالي لمصلحة المجتمع المحلي
 يعمل على تقدم ونشر المعرفة والثقافة ويحافظ عليها
 يدعم علاقة المؤسسة بالمجتمع المحلي وبالعالم الخارجي
 يفتح فرص جديدة لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات
 يفتح المجال لاستمرار تطوير وتحسين العملية التعليمية
 يعمل على حل مشكلة أمية الحاسوب لدى المدرس والطالب
 يساعد على إنشاء برامج مشتركة مع جامعات عربية وعالمية
 يفتح المجال أمام الطلاب لاكتساب خبرات تتميز بالملائمة والمرونة من خلال تقديم برامج تطوير وظيفية و أكاديمية من خلال الشبكة
 يساعد في إنشاء وسائل تقييم مبنية على أساس استخدام شبكة الويب لتقليل كمية الوقت التي يقضيها المدرسون في مراجعة العمل الأكاديمي للطلاب
 يعطي المدرس الفرصة لتحقيق طموحاته وإمكانياته وتحقيق ذاته
 يفتح المجال أمام استخدام برامج لإرشاد الطلاب أكاديميا بشكل إلكتروني مما يوفر كميات كبيرة من الوقت والجهد اللازمة للتسجيل والإرشاد
 يساعد في إنشاء قاعدة بيانات شاملة لنتائج الطلاب والمدرسين
 يساعد في إنشاء وسائل تقييم مبنية على أساس استخدام شبكة الويب لتقليل كمية الوقت التي يقضيها المدرسون في مراجعة العمل الأكاديمي للطلاب

معوقات التعليم الإلكتروني
 النقص في البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات
 نقص الوقت اللازم للتغير والتجديد
 قلة رواد التغيير الذين يتحملون عبئ التوعية وإيجاد الدوافع و حل المشكلات ومتابعة كل جديد في مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات والتعليم الإلكتروني
 عدم وجود قادة للتغيير لتشجيع التغير و تذليل العقبات أمامه
 عدم وجود الانسجام العقلي و اختلاف ثقافة التعليم
 الفجوة بين الأجيال الجديدة والأجيال القديمة التي تقوم باتخاذ القرارات
 عدم وجود مقياس مناسب لتوزيع أعباء العمل
 عدم وجود نظام للمكافأة
 معوقات التعليم الإلكتروني
 الحكم الذاتي للأفراد
 عدم وجود مسؤولية محددة وجهة مسئولة عن التغيير
 عدم وجد استراتيجية وخطة في ظل معالم وأهداف محددة
 عدم إدراك للأبعاد الاقتصادية للتعليم الإلكتروني

نحو استراتيجية تعليم إلكتروني
إن الطموح في التوجه نحو التعليم الإلكتروني موجود في المؤسسات التعليمية.

ولكن الإداريين والأساتذة يدركون أنه ما لم يكن هناك تنسيق و تدعيم لهذا التوجه فإن تحقيق هذا الطموح سوف يكون صعبا, لذلك لا بد من وجود إستراتيجية تعليم إلكتروني.

ثلاث نقاط مركزية لإستراتيجية التعليم الإلكتروني
 إقامة بنية تحتية مناسبة للتعليم الإلكتروني
 تطوير مهارات مناسبة للتعليم الإلكتروني
 اختيار البرامج المناسبة لتشغيل التعليم الإلكتروني

بالإضافة إلى وجود نظام إداري (مناسب) للتعليم الإلكتروني.

عند وضع اعتبارات استراتيجية للتعليم الإلكتروني يجب التركيز على العلاقة بين رسالة الجامعة و بين جوانب محددة للتعليم الإلكتروني التي تدعم هذه الرسالة. ويجب أن تشتمل هذه الرسالة على الأهداف التالية:

 العمل على تقدم العملية التعليمية من خلال أنماط و مستويات متعددة من التعليم ومن خلال وسائل متنوعة من التشجيع والتطوير للتعلم والتعليم والإبداع
 تشجيع وتوفير التعليم العالي وإتاحة المشاركة في هذا التعليم لمصلحة المجتمع المحلي
 نحو استراتيجية تعليم إلكتروني
 العمل على تقدم ونشر المعرفة والثقافة والمحافظة عليها من خلال التعليم والتعليم ووظائف التدريب و المنح الدراسية والبحث ونقل التكنولوجيا

في ضوء ذلك فإن التعليم الإلكتروني سيكون له تأثير واضح على تحقق أهداف الجامعة.

مناطق تركيز هامة في التعليم الإلكتروني
إن تأسيس بنية تحتية قادرة على دعم التطورات الحالية والمستقبلية لأنشطة التعليم الإلكتروني يجب أن يكون الهدف الرئيسي للمؤسسة من وراء تشغيل للتعليم الإلكتروني.

ويأتي بعد تحقيق هذا الهدف بإنشاء بيئة تعليمية افتراضية معيارية ثلاث نقاط يجب صب الجهود عليها:

إنشاء فرص عمل
وذلك عن طريق تدعيم التخصصات الحالية التي تجذب الطلاب إلى المؤسسة بتجهيز مساقات على الشبكة وإنشاء برامج كاملة على الشبكة في هذه التخصصات للوصول إلى قطاعات طلاب جديدة بالإضافة إلى الطلاب الحاليين.

إنشاء فرص التطوير الوظيفي
وذلك عن طريق إقامة برامج مرنة تقدم إلى القطاعات العاملة من الطلاب والراغبين في الحصول على فرص تعليم مستمر (Lifelong Learning) بحيث أن تقدم هذه البرامج بشكل كامل على الشبكة (online).

ستمكن هذه البرامج الطلاب العاملين في وظائف مختلفة من الالتحاق بهذه المساقات و البرامج لتدعيم أدائهم و تطورهم الوظيفي.

دعم المساقات التقليدية
وذلك عن طريق تقديم مواد تعليمية توضع على الشبكة كمادة مساعدة للمساقات العادية لتدعيم التعليم والتعلم.

ويعتمد النجاح في هذه الناحية على مدى تبنى الأساتذة لأدوات و مصادر مبنية على أساس استخدام شبكة الويب. وفي ظل قلة المصادر الأكاديمية وإمكانيات الدعم الفني فيجب أن تستخدم المؤسسة الحلول التي يقدمها WebCT لحل هذه المشكلة..

نقاط تؤثر على مدى تحقق التعليم الإلكتروني
 سرعة استجابة المؤسسة للتغيير
 قدرة المؤسسة على توفير المال اللازم
 توفر موهوبين للقيام بإنجاز مهمة التنفيذ
 مدى توازن وتوافق التعليم الإلكتروني مع المؤسسة التعليمية

خطة للتنفيذ
 مسح شامل لحقيقة العوامل المساعدة
 بحث استطلاعي حول تجارب مؤسسات تعليمية سابقة
 تشكيل فريق إداري
 اختيار رائد التغيير
 وضع ميزانية للخطة لسنوات محددة
 تعيين مدير لتطوير التعليم
 تعيين مدير أكاديمي لتكنولوجيا التعليم
 إنشاء مركز لتطوير التعليم العالي
 تشكيل قوة عاملة للتعلم والتعليم
 الحصول على المساعدة من خدمات الحاسوب والمكتبة و شؤون الطلاب والتسجيل
 اختيار منصة (مجموعة البرامج) التعليم الإلكتروني
 جعل التعليم متوفرا على الشبكة في داخل المؤسسة التعليمية
 تحديد أهداف لمستويات الاستخدام
 البحث والتقييم

عوامل نجاح خطة التنفيذ
صفات رائد التغيير
 لديه شعور بغرض التغيير
 يدرك بشكل كامل الحاجة إلى التغيير
 لديه رؤية لما يمكن أن يتحقق
 واقعي بالنسبة لحجم التغيير والوقت اللازم له
 مرن بالنسبة لوسائل تحقيق التغيير
 يعي عملية التغيير نفسها